Unsere Kunden haben das Wort

Kundenstimmen

Hier finden Sie Referenzen von Kunden, die bereits mit uns gereist sind.

Individualrundreise Chile mit Améria Special Tours ans Kap Hoorn
Kunden: Argentinien und Chile Reise | 09.12.2018

"Wir waren vollumfänglich zufrieden mit unserer Reise und auch mit Ihrem Einsatz zugunsten des Kunden. Vielen Dank!"

Liebe Frau Schmitt

Wir sind seit Freitagmorgen zurück mit gewaltigen Eindrücken aus unserer unvergesslichen Reise. Mit Patagonien haben wir eine äusserst vielfältige kleine Ecke des riesigen Landes Argentinien (mit Abstecher nach Chile) kennengelernt. Sie haben dazu unsere Rückmeldung/Meinung gewünscht, welche wir Ihnen gerne hier liefern:

Es hat alles, wirklich alles, so super geklappt, dass wir echt verblüfft waren über den perfekten Ablauf (in einem Land, wovon man aus europäischer Sicht allenfalls doch andere Meinungen hat/hört). Selbstverständlich arbeiten die europ. Reisebüros nur mit lokalen Agenten, wo alles klappt. Ganz generell waren wir erfreut über die super Qualität der Hotels, aber auch über die bestens ausgestatteten Fahrzeuge, die Qualität der Fahrer und durchwegs guten lokalen Reiseführer/innen mit sehr guten Deutsch- oder Englisch-Kenntnissen (z.B. eine junger Typ in Ushuaia - Joaquin). Von den Reiseführerinnen, vor allem von der sehr sympathischen Karolina in El Calafate, aber auch von Marina in Buenos Aires, lernten wir sehr viel über das Land bzw. das wirklich nicht einfache Leben dort. Dies war zweifellos ein erfreulicher Vorteil gegenüber einer gewiss günstigeren Reise in einer grösseren Gruppe. (überraschenderweise sahen wir sehr wenige grössere Gruppen).

Nun unsere Meinung zu einigen Programmpunkten/Hotels, die Sie für zukünftige Planungen allenfalls verwenden können:

Buenos Aires, Hotel Madero: grosszügiges Zimmer, sehr gute Lage auch für Besichtigungen, viele Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe (aber auch im Hotel)
Ushuaia, Cilene del Faro: gut, wir hatten ein grosses Apartment mit Aussicht, Lage ok

Stella Australis: dies war unser absolutes Highlight (meine Frau hat diese Reise im Internet ja selbst gefunden und sich näher damit befasst): dieser Trip ist zwar wohl sündhaft teuer, aber eine sensationelle Route. Für den unvergesslichen Eindruck auch dieses Reise-Teils war jedoch - wie überall auf unserer ganzen Reise (!!) - das hervorragende Wetter verantwortlich. Am Kap Horn legten wir morgens um 7 Uhr bei wolkenlosem Himmel an!! Wie wir hörten, kann nur jedes 4. Schiff hier überhaupt die Leute per Zodiak an Land gehen lassen bzw. viele können aus Wettergründen das Kap Horn gar nicht umrunden. Diese Reise mit der Australis sollten Sie zukünftigen Gästen unbedingt empfehlen.

Punta Arenas: Hotel ok, mitten in der Stadt, eine Nacht in dieser Stadt genügt völlig.
Hotel Las Torres: wohl auch sehr teuer, wie wir von diversen anderen Reisenden hörten, aber absolut super Lage, alles inbegriffen (was positiv ist, denn es gibt sonst nichts hier) und vor allem auch das breite Angebot an Touren/Wanderungen. Davon kann man aber nur profitieren, wenn man mehrere Tage hier ist.
Der Ausflug "full paine" war super und sehr lohnenswert. Für uns ideal, dass wir 3 Nächte hier blieben und vom Angebot profitieren konnten.

El Calafate: Hotel Xelena Hotel & Suites: unser Zimmer = gross, super inkl. Ausblick, Hotel liegt zwar ausserhalb des Ortes, hat aber shuttle bus zur Stadt. Man isst aber im Hotel selber gut.
El Chaltén: Hotel Don Los Cerros....: wir hatten anscheinend das grösste Zimmer und super Aussicht. Für uns alles ok. Ganze Anlage/Hotel doch relativ alt. Unerklärliche 5-Sterne sind auch im Tripadvisor kritisch kommentiert. 3-stöckiges Gebäude ohne Lift etc. Frühstück: war zwar alles auf dem Buffet aber doch ziemlich lieblos angerichtet. Hotel-Infrastrukturen werden kräftig ausgebaut in El Chaltén und was wir (von aussen) als attraktiv beurteilt haben sind z.B. Destino Sur Hotel oder auch das Chalten Suites Hotel (im Zentrum) - dies sind unser Gedanken.
Transport zurück nach Flughafen El Calafate, Flug nach Buenos Aires und Unterkunft im Hotel Nuss: unser Zimmer war bestens in ruhiger Ecke. Hotel-Lage aber mitten in der recht lauten Ausgeh-Meile. Hat uns nicht gestört, da wir Zimmer auf der ruhigen Seite hatten. Hotel weit entfernt vom Stadtzentrum. Wir sind uns bewusst, dass dies ja nur eine Ausweichlösung war wegen des G20-Gipfel.

Ein einziger erwähnenswerter Punkt bleibt noch: der Transport von Punta Arenas nach Torres del Paine und via Grenze nach El Calafate war ja alles ok und braucht wirklich keinen Reiseleiter.
A b e r wenn die sehr gute Fahrerin halt kein einziges Wort englisch versteht, wird es schon schwierig, an der Temperatur im Auto (Klimaanlage) etwas zu ändern. In Punta Arenas wurden wir durch ein engl. sprechendes Girl vor Abfahrt über den Ablauf, Route und den längeren Mittagsstop orientiert. Diese Information half uns sehr und ist eigentlich nötig. Vom Hotel Torres wurden wir mit einem anderen Ehepaar eingeladen (mit der gleichen Fahrerin wie von Punta Arenas). Den Ablauf hatte niemand erklärt, es ging dann über die Grenze, welche wir dank der routinierten Einheimischen auch in Kürze passierten. 15 Minuten später wurden wir plötzlich im "nowhere" umgeladen in ein Fahrzeug von Chile. Hier war ein jüngerer guter Fahrer, der auch etwas englisch sprach. Mit ihm gelangten wir gegen 19h nach El Calafate, Abfahrt in Torres 14h.

So, jetzt haben wir eine umfassende Meinung abgegeben. Wir waren vollumfänglich zufrieden mit unserer Reise und auch mit Ihrem Einsatz zugunsten des Kunden. Vielen Dank! Sie und Ihr Team haben sehr gute Arbeit geleistet und wir können Sie und Ihre Firma vorbehaltlos weiter empfehlen. Unsere Reise war ja auch das Ergebnis der Empfehlung unserer Nachbarn!!!

Kolumbischer Markt, Uli Farber, Kolumbien Rundreise
Dr. Ulrich Faber: Kolumbien Rundreise | 15.11.2018

"Die Echtheit und Offenheit der Kolumbianer hat uns begeistert und wir haben uns in diesem Land sehr wohl gefühlt! “

Liebe Frau Stork,

Kolumbien ist ein fantastisches Land und noch ein Geheimtipp in Lateinamerika. Die Echtheit und Offenheit der Kolumbianer hat uns begeistert und wir haben uns in diesem Land sehr wohl gefühlt! Die Planung und Durchführung der Reise hat problemlos geklappt, die sympathischen Reiseleitungen waren zum Großteil mit Herzblut dabei und konnten uns mit Ihrem Wissen bereichern. Unser absolutes Highlight war die spektakuläre Landschaft in der Kaffeeregion und die beeindruckende Wanderung zu den Wachspalmen. Die Unterkünfte waren alle auf Ihre Weise sehr hübsch und in jedem Fall empfehlenswert.


Rundreise Peru, Machu Picchu, Kulturreise Peru
Kunden: Peru Rundreise | 02.08.2018

"Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit America Special Tours!"

Hallo Herr Rüger,
gestern sind wir von unserer Peru Reise zurückgekommen.

Wenngleich die Reise mit einem gestrichenen Flug und verschollenen Koffern begonnen hat, war es ein unvergesslich schönes Erlebnis für uns alle! Insbesondere die unterschiedlichen Eindrücke vom Regenwald bei Puerto Maldonado, die historischen Kulturen in Cusco / Machu Picchu und die gegenwärtige fremdartige Kultur in Puno / Uros am Titicaca See waren ein sehr schöner Kontrast und Gesamteindruck von Peru. Auch die deutschsprachigen Reiseleiter (Eduardo in Maldonado, Elizabeth in Cusco/Machu Picchu und Olga in Puno) haben uns vieles erzählt und nahegebracht, was wir bei einer selbstorganisierten Reise nicht erfahren hätten.

Vielen herzlichen Dank für die tolle Organisation und Unterstützung mit dem verlorenen Gepäck !!!

Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit America Special Tours !!!

Individuelle Lateinamerika Reisen

Wir beraten Sie gerne persönlich.

+49-(0)89-127091-28

Mo - Fr von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Bitte vereinbaren Sie einen Termin. Gerne außerhalb der Geschäftszeiten.