Unsere Kunden haben das Wort

Kundenstimmen

Hier finden Sie Referenzen von Kunden, die bereits mit uns gereist sind.

Privatreise Brasilien, Gold, UNESCO-Weltkulturerbe, América Special Tours
Frau Schmieg: Brasilien Reise | 09.10.2019

"Wir träumen schon von unserer nächsten Reise mit America Special Tours"

Liebe Frau Zehnder,

Voller Eindrücke sind wir von unserer Brasilienreise zurück. In knapp 2 Wochen haben wir die Region zwischen Sao Paulo und Belo Horizonte kennengelernt.
Dank Ihrer individuellen, flexiblen und kompetenten Planung gelang es, in der leider viel zu knappen Zeit, die uns zur Verfügung stand, viele „erste Eindrücke“ zu sammeln und mit unserer Studienreise sogar auch zwei private Einladungen perfekt zu verbinden.
Wir hatten nicht nur sehr freundliche und überaus hilfsbereite sondern auch sehr sachkundige Führer, die uns sowohl die neuere Architektur in Sao Paulo und auch den brasilianischen Barock hervorragend vermittelt haben.
Zwar lag der Schwerpunkt unserer Reise auf den architektonischen Sehenswürdigkeiten, wir haben aber auch viele gute Informationen zu Land und Leuten bekommen.
Der Ablauf der Reise war gut geplant; wir haben überall schöne Hotels vorgefunden, gute Fahrer und gute Fahrzeuge - alles hat perfekt und überaus zuverlässig geklappt.
Als Tipp für künftige Brasilienreisende, die vielleicht – wie wir – auch nicht Portugiesisch können: unbedingt ein Wörterbuch, einen Sprachführer oder eine Übersetzungsapp mitnehmen. Englisch- oder Französischkenntnisse sind oft nicht vorhanden.
Vielen Dank – wir träumen schon von unserer nächsten Reise mit America Special Tours – Kuba, Chile….?

Schöne Grüße aus Freiburg
Christina Schmieg

Uxmal, Maya, Mexiko Rundreise
Michael Hübner: Mexiko Reise | 18.12.2020

"Wir sind begeistert und hätten keinen besseren Partner als América Special Tours finden können!"

Wir wollten im November 2020 nach Mexiko reisen, waren uns aber bewusst, dass die Planung einer Rundreise in diesen besonderen Zeiten eine große Herausforderung darstellt. Nachdem wir nun wieder zuhause sind und die besagte Reise ohne Probleme durchführen konnten, kann ich folgendes Fazit ziehen: Wir sind begeistert und hätten keinen besseren Partner als América Special Tours finden können!

An unsere individuelle Rundreise durch Mexiko werden wir uns noch lange erinnern. Die Reiseroute war komplett auf unsere Wünsche und Interessen ausgerichtet. Die Organisation war einwandfrei und wir haben uns zu jeder Zeit in sicheren Händen gefühlt - nicht zuletzt, da wir vor, während und sogar nach Reise in engem Kontakt mit unserer Ansprechpartnerin von América Special Tours standen. An dieser Stelle herzlichen Dank an Frau Schmitt für die tolle Planung und Beratung!

Wir freuen uns auf die nächste Reise und können diesen Reiseveranstalter guten Gewissens weiterempfehlen.

Oldtimer, Havanna, Kuba Reise
Olaf und Andrea Bohg: Kuba Reise | 01.08.2020

"Diese sehr positive Erfahrung wird uns natürlich auch bestärken, diesem kleinen, persönlichen Reiseveranstalter die Treue zu halten."

Unsere geplante Kuba Reise musste leider Corona-bedingt vom Veranstalter abgesagt werden. Wir wurden stets aktuell von unserer Betreuerin, Frau Zehnder, informiert und fühlten uns nie allein gelassen. Auch wenn in diesen schwierigen Zeiten oft Unklarheiten herrschten, suchte Frau Zehnder mehrfach den Kontakt zu uns und versorgte uns mit neuen Informationen, bzw. bat um etwas Geduld.

Die Rückabwicklung der Reise sowie die vollständige Rückerstattung des Reisepreises verlief insgesamt problemlos. Diese sehr positive Erfahrung wird uns natürlich auch bestärken, diesem kleinen, persönlichen Reiseveranstalter die Treue zu halten. Wir freuen uns schon sehr darauf, unsere Reise nach Kuba nachzuholen. Außerdem schlummert noch der ein oder andere Fernwehwunsch in uns, den wir uns gern mit America Special Tours, Africa Royal Tours oder Asien Special Tours erfüllen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Olaf und Andrea Bohg

Galapagos Rundreise, Fernandina Island, América Special Tours
Christine: Ecuador und Galapagos Reise | 23.07.2020

"Wir fühlten uns stets umfangreich informiert und bedanken uns für Ihre Offenheit und Ehrlichkeit."

Wir sind begeistert von Ihrem Reisebüro! Bereits zwei wunderbare Traumreisen, nach Vietnam und Argentinien, durften wir mit Ihnen unternehmen, da war die Vorfreude auf Ecuador/ Galapagos natürlich umso größer.

Doch dann funkte "Corona" dazwischen. Der Reiserücktritt und zugleich die Zusicherung der Rückzahlung der geleisteten Leistungen kam prompt von Ihrem Reisebüro. Regelmäßig erhielten wir ein Update über die aktuelle Situation und zeitnah auch die Rückerstattung der erbrauchten Leistungen.

Wir fühlten uns stets umfangreich informiert und bedanken uns für Ihre Offenheit und Ehrlichkeit. Es gibt noch zahlreiche schöne Reisen, welche wir zukünftig mit Ihnen machen werden. Darauf freuen wir uns schon sehr!

Ganz liebe Grüße,
Christine

Individuelle Lateinamerika Reisen

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