Unsere Kunden haben das Wort

Kundenstimmen

Hier finden Sie Referenzen von Kunden, die bereits mit uns gereist sind.

Argentinien Rundreise, Brasilien Rundreise, Iguazu Wasserfälle
Familie Schweinberger: Argentinien, Brasilien, Kolumbien und Peru Rundreise | 06.11.2017

"Es war eine phantastische Reise mit unglaublich vielen Eindrücken, die bei uns noch Lust auf sehr viel mehr Südamerika geweckt haben."

Lieber Herr Rüger,

So kann die Woche beginnen! Wir sind am 30.10.2017 wieder alle wohlbehalten zurückgekommen. Es war eine phantastische Reise mit unglaublich vielen Eindrücken, die bei uns noch Lust auf sehr viel mehr Südamerika geweckt haben.

Es hat alles sehr gut geklappt und dramaturgisch mit den Höhepunkten Iguazu und Rio am Ende der Reise perfekt geplant. Unsere Vorstellungen und Wünsche haben Sie grandios erfüllt. Ihr Vorschlag sich sukzessive an die Höhen zu gewöhnen, war genau richtig. Mit Bogota , Lima, Arequipa am Anfang , konnten wir uns gut an die unterschiedlichen Höhen gewöhnen.

Ihre ausgewählten Reiseleiter waren alle so motiviert, fachlich kompetent und so nett, das wir nicht nur fachlich sehr viel mitgenommen haben, sondern auch menschlich sehr viel positive Erfahrungen vor Ort erleben durften. Ein besonderer Dank gilt aber unserer Reiseführerin Elisabeth, die uns vier Tage begleitet hat und sich ganz besonders engagiert hatte, um all unsere Wünsche erfüllen zu können!

Die Hotelauswahl war nahezu perfekt, ganz besonders haben wir den Upgrade im Aranwa Sacred Valley genossen. Dort hätte man auch noch eine Nacht länger verbringen können. Sehr schön waren aber auch das Libertador am Lago Titicaca mit dem herrlichen Seeblick und das Miramar in Rio. Den Urlaub auf der Terrasse mit Blick auf Zuckerhut ausklingen zu lassen, war grandios. Einer der vielen Höhepunkte war zweifelsohne der Besuch im Central in Lima, sensationell die Küche mit 17 Gängen. Auch vielen Dank für die kleinen Überraschungen, Pisco Sour, Restaurant in Rio, etc.

Von der Organisation hat alles bestens geklappt, 10 Flüge, alle pünktlich, alle Koffer waren da ,die Hotels waren vorbereitet und wir mussten uns um nichts kümmern und konnten dadurch sehr viel mehr Südamerika genießen.

Herr Rüger, gerne empfehlen wir Sie weiter, Sie haben das ganz toll geplant und organisiert und ich bin mir sicher, wir werden die nächste Südamerikareise, die sicher kommen wird, wieder mit Ihnen gemeinsam planen.

Liebe Grüße Vielen Dank Klaus Schweinberger

Rundreise Peru, Tambopata, Sonnenuntergang
Max Fischer: Argentinien, Peru und Uruguay Rundreise | 11.04.2016

"Auch drei Wochen nach unserer Rückkehr aus Peru schwärmen wir noch immer von unserer wunderbaren Reise."

Lieber Herr Rüger,

auch drei Wochen nach unserer Rückkehr aus Peru schwärmen wir noch immer von unserer wunderbaren Reise.

Wir hatten ja zahlreiche spezielle Wünsche, die Sie sämtlich hervorragend erfüllen konnten. Angefangen von den individuellen Flugrouten über die gewünschten Erholungstage mit Strand und Meer, gerade am Beginn unserer Reise, bis zu den zum Teil sehr speziellen Hotelwünschen haben Sie und Ihr Team alles gemeistert und dabei noch den Eindruck erweckt, es mache Ihnen ungeheuer Spaß!

So war das Hotel Playa Vik in Uruguay ein wahrer Design-Traum mit Relax-Garantie und „Wow!-Faktor“, direkt am endlos langen Sandstrand. In Buenos Aires hatten Sie uns zum Kontrast mitten im quirligsten Viertel Palermos untergebracht - das war nach den ruhigen Tagen in Uruguay genau richtig für uns Nachtschwärmer. Für Lima hatten Sie ja ohnehin ein paar Geheimtipps und die anschließende zehntägige Peru-Reise von Cusco und dem heiligen Tal, dem absoluten Höhepunkt Machu Picchu bis hinauf zum Titicacasee See war einfach perfekt organisiert, mit der für uns genau richtigen Mischung aus interessanten Touren, fachkundigen Erklärungen, Besichtigungen und trotzdem viel Freiraum für Erholung und eigene Entdeckungen.

Besonders hervorzuheben sind vielleicht noch die Hotels "Nazarenas" in Cusco für den unvergleichlich tollen persönlichen Service und das „Titilaka“ für die traumhafte Lage und die dort angebotenen einmaligen Touren am Titicaca See.

Die von Ihnen vermittelten deutschsprachigen Tour-Guides waren sämtlich unglaublich kompetent, absolut zuverlässig, dabei aber flexibel für unsere Anliegen, sehr freundlich und um unser Wohl wahnsinnig bemüht. Alle Transfers - ob Flug, Zug, Schiff oder Auto - klappten problemlos.

Gerne empfehlen wir Sie weiter und kommen - vielleicht einmal für eine Kolumbienreise? - wieder auf Sie zu!

Liebe Grüße,

Max Fischer

América Special Tours, Galapagos Inseln, Ecuador Rundreise
Christine und Frank Moede: Ecuador Rundreise | 09.02.2016

"Es war für uns ein wunderschöner und erlebnisreicher Urlaub."

Hallo Herr Rüger,

wir sind am 28.01.2016 wieder wohlbehalten zu Hause angekommen. Es war für uns ein wunderschöner und erlebnisreicher Urlaub.

An dieser Stelle ein sehr sehr großes Dankeschön für die kompetente Beratung in unserem ersten Gespräch zur Reiseführung entsprechend unserer Wünsche, für die perfekte Zusammenstellung der einzelnen Reiseziele in Ecuador und die gesamte Abwicklung Ihrerseits vor Reisebeginn.

Wir möchten auch Ihre Partner vor Ort lobend erwähnen. Es hat alles super geklappt, angefangen vom ersten Empfang auf dem Flughafen in Quito, die Betreuung durch Gabriella in Quito, Transfers durch die Mitarbeiter der Sacha-Lodge sowie alle Unternehmungen auf den Galapagos.

Es war einfach alles rundum „PERFEKT“.

Zur Planung unserer nächsten Reise werden wir Sie gern wieder „bemühen“.

Viele liebe Grüße aus Oranienburg,

Christine und Frank Moede

Brasilien Reise, Rio de Janeiro, Ipanema Beach
Claudia Gerds: Brasilien Rundreise | 07.10.2015

"Und heute möchte ich nun endlich die Zeit nutzen und Ihnen nochmals schriftlich meinen Dank und meine Freude aussprechen: SIE MACHEN EINEN WUNDERBAREN JOB!"

Sehr geehrter Herr Rüger,

ich habe Sie nicht vergessen! Und heute möchte ich nun endlich die Zeit nutzen und Ihnen nochmals schriftlich meinen Dank und meine Freude aussprechen: SIE MACHEN EINEN WUNDERBAREN JOB!

Von meiner ersten Anfrage bis zum Anruf nach der Reise fühlten wir uns stets wunderbar betreut. Auf all unsere Wünsche sind Sie eingegangen, jede kleine Veränderung wurde festgehalten und in die Urlaubsplanung mit eingebaut. Die schriftliche Zusammenfassung der Reise, die Zusendung des Reiseführers und auch die Hilfestellung bei der Beantrung des Visas - wir konnten immer auf Sie zählen.

Wir möchten uns wirklich ausdrücklich für diesen wundervollen Service bedanken. Sie waren immer freundlich und zuvorkommend - und ich möchte Ihnen keinen Honig um den Mund schmieren, ich meine das wirklich ernst. Ich arbeite selbst in der Reservierung eines Hotels und ich weiß, wie anstrengend dieser Job ist - daher Hut ab!!!

Auch als während des Urlaubes ein kleines Problem mit dem Zimmer auftrat, konnten wir uns auf Sie verlassen und haben so ein wunderbares Upgrade bekommen. Herr Rüger, Sie haben uns damit eine wahnsinnige Freude gemacht !!! Vielen Dank nochmal dafür!

Sie können sich sicher sein, dass wir bei der nächsten Fernreise an Sie denken werden!

Eine klitze kleine Anmerkung hätte ich jedoch: alle geplanten Ausflüge waren wirklich toll. Von der Organisation, über den Reiseleiter bis hin zum Essen - immer super. Außer der Ausflug zu der Schildkrötenfarm ... Für Kinder ist das vielleicht witzig anzuschauen, aber für Erwachsene ist das nichts. Es steht einem auch nicht wirklich frei, ob man mit gehen möchte oder nicht. Wir hatten uns eigentlich auf einen entspannten Tag in dem so genannten "Fischerörtchen" gefreut. Diese Stadt ist leider kein Fischerdörfchen mehr, sondern ein einziger Touristenstandpunkt. Ich möchte Ihnen das nur mitteilen, weil Sie es eventuell nicht zwingend in Ihrem Programm haben müssen. Aber das ist meine persönliche Einschätzung.

Nochmals vielen Dank für alles und herzliche Grüße von der Ostsee

Claudia Gerds

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