Unsere Kunden haben das Wort

Kundenstimmen

Hier finden Sie Referenzen von Kunden, die bereits mit uns gereist sind.

Rundreise Ecuador und Galapagos, Santa Cruz, Naturreise
Prof. Dr. Heinz Goddar: Ecuador Rundreise | 20.02.2017

"Die Reise war von Ihnen perfekt organisiert, wir haben uns ungemein wohl gefühlt."

Lieber Herr Rüger,

inzwischen sind Jeannette und ich wieder gut nach Deutschland zurückgekommen. Die Reise war von Ihnen perfekt organisiert, wir haben uns ungemein wohl gefühlt, insbesondere auch im Galapagos Safari Camp, wo wir vom 12. (Ankunft) - 14. (Abreise) Februar 2017 übernachtet haben.

Ein besonderes "Highlight" der Reise war die ungemein kundige "Gida-Naturalista", Frau Maira, die sich als ein Ausbund an Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und insbesondere betreuerischer Kompetenz, mit Erklärung der Evolutionstheorie, der Landschaft, überhaupt "von allen allem" herausgestellt hat. Wenn Sie mit ihr in Kontakt stehen oder ihrer Organisation, grüßen Sie sie herzlich sowohl von Jeannette als auch mir. Sie war schon einmal in München und hat dort Deutsch gelernt, vielleicht kommt sie ja gelegentlich zurück. Ich habe ihr jedenfalls meine Visitenkarte gegeben und hoffe, dann gelegentlich gemeinsam mit Jeannette einen Kaffee in Deutschland mit ihr trinken zu können.

Noch einmal herzlichen Dank auch Ihnen für die Gesamtorganisation. Eine kleine Anmerkung noch: Wir haben bei unserem Rückflug am 14. Februar 2017, zunächst dann von Galapagos nach Guayaquil, anschließend von Guayaquil nach Panama, festgestellt, dass es wohl doch eine Möglichkeit gegeben hätte, schon am frühen Nachmittag nach Panama zu fliegen und dann den LH-Rückflug am selben Tag zu "erwischen". Dies hatten Sie ja nicht vorgesehen, aber wir haben dies letzten Endes auch gar nicht bedauert, denn auf diese Weise konnten wir noch die gar nicht so hässliche, obwohl dies ja immer behauptet wird, Altstadt von Guayaquils kennen lernen.

Noch einmal herzlichen Dank für Ihre vorzügliche Organisation.

Beste Grüße,

Ihr Heinz Goddar

Individualrundreise Patagonien, Tonchek Lagoon, Naturreise Argentinien
Frank Walthes: Patagonien Rundreise | 31.12.2016

"Unsere Argentinien-Reise nach Patagonien war super!"

Lieber Herr Rüger,

Unsere Argentinien-Reise nach Patagonien war super! Alles hat perfekt geklappt. Sie erhalten 10 von 10 möglichen Punkten :) Danke

Mit den besten Wünschen für das neue Jahr verbleibe ich,

Ihr Frank Walthes

Ralph Decker und Jens Jacobeit: Argentinien, Bolivien, Chile und Osterinsel Rundreise | 10.12.2016

"America Special Tours verspricht damit nicht nur Individualität sondern lebt diese auch - daran haben Sie persönlich Herr Rüger einen entscheidenden Anteil – alle hunderte Mails und Telefonate waren zudem geprägt von ungewöhnlicher Freundlichkeit und Herzlichkeit."

Lieber Herr Rüger,

zwei Wochen schon sind wir zurück von den Osterinseln und mitten in der dezemberfeuchtgrauen Hamburger Adventszeit leuchten unsere Augen noch immer – wir sind Ihnen so dankbar für eine über einjährige perfekte Vorbereitung unseres bisher längsten Reise-Abenteuers. Der erste Kontakt mit Ihnen war eine Reiseempfehlung für den „Glanz der Sterne“ – daraus ist dann eine richtige Expedition geworden.

Mit Zwischenlandung in Argentinien 24 Tage Chile, Bolivien und die Osterinseln. Vielen Dank für Ihre Geduld und Erfüllung aller Sonderwünsche, sei es die Reiseroute, sei es die Sitzplatzbuchung auf der richtigen Seite mit Blick auf die Anden oder der Kontakt zu den lokalen Guides – alles wurde realisiert und alles hat lautlos geklappt. Selbst Super-Spezial-Wünsche wie der Besuch der Europäischen Südsternwarte mit dem PARANAL konnten Sie möglich machen.

America Special Tours verspricht damit nicht nur Individualität sondern lebt diese auch - daran haben Sie persönlich Herr Rüger einen entscheidenden Anteil – alle hunderte Mails und Telefonate waren zudem geprägt von ungewöhnlicher Freundlichkeit und Herzlichkeit. Und Sie verlieren diese auch nicht wenn es mal klemmt (z.Bsp. ein Flug ausfällt). Beindruckt waren wir immer von Ihrer lokalen Sachkenntnis, überrascht von der extrem passenden Auswahl aller Hotels und Ihrer lokalen Empfehlungen. Wir möchten uns auch besonders für Ihre vielen Serviceleistungen bedanken, z.Bsp. Einchecken und elektronisches Zusenden der Boarding-Pässe für den Rückflug von den Osterinseln weil wir dies vor Ort online nicht konnten.

Der einzige Makel der ganzen Reise war nur einer: wir wären an allen Orten gerne noch 2-3 Tage länger geblieben...

Wir werden Sie in jedem Fall weiter empfehlen und planen bereits für 2018 mit Ihnen (Peru oder Bolivien oder Pataganonien) DANKE und bleiben Sie gesund und America-special-tours erhalten.

Hamburg im Dezember 2016
Ralph Decker und Jens Jacobeit

Individuelle Lateinamerika Reisen

Wir beraten Sie gerne persönlich.

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