Unsere Kunden haben das Wort

Kundenstimmen

Hier finden Sie Referenzen von Kunden, die bereits mit uns gereist sind.

Individualrundreise Peru, Vinicunca, Rainbow Mountains
Yvonne und Ingo Junker: Peru Rundreise | 26.04.2017

"Wir fühlten uns bereits in der Planung der Reise exzellent betreut, der Ablauf war optimal auf unsere Wünsche und das Programm abgestimmt."

Lieber Herr Rüger,

ganz herzlichen möchten wir uns für die von Ihnen organisierte großartige Reise durch Peru bedanken. Für uns war es eine wunderbare Erfahrung, dieses traumhaft schöne und abwechslungsreiche Land und seine liebenswerten Menschen kennlernen zu dürfen, für uns hat sich eine ganz neue Welt geöffnet.

Wir fühlten uns bereits in der Planung der Reise exzellent betreut, der Ablauf war optimal auf unsere Wünsche und das Programm abgestimmt. Alle Ihre Empfehlungen, auch basierend auf ihren intensiven persönlichen Landeskenntnissen, waren toll.

Der langsame Aufstieg über Lima nach Arequipa und über den Colca-Canon zum Titicacasee war ein perfekter Einstieg das Land kennen zu lernen um dann in Machu Picchu einen Höhepunkt zu finden. Auch die anschließende ruhigere Phase an der Pazifikküste haben wir genossen. Die Hotels waren alle ganz ausgezeichnet und wir waren von dem hohen Niveau und der herzlichen Gastfreundlichkeit angenehm überrascht.

Die Organisation und die Reiseleitungen waren perfekt, alles hat völlig reibungslos geklappt, wir fühlten uns jederzeit bestens aufgehoben.

Auf diesem wunderbaren Niveau macht Reisen wirklich Freude, gerne empfehlen wir Sie und Ihr Team weiter und freuen uns, bald neue Reiseziele mit Ihnen anzusteuern!

Yvonne und Ingo Junker

Rundreise Kolumbien, Cartagena, Strand, Playa Blanca
Edith Schneiter: Kolumbien Rundreise | 12.04.2017

"Mein persönliches Fazit: Die Reise nach Kolumbien war wunderschön! Werde Ihre Agentur ohne Bedenken weiterempfehlen!"

Sehr geehrter Herr Rüger,

leider sind unsere Ferien jetzt schon vorbei und wir sind wieder im Arbeitsalltag angekommen…..

Gerne sende ich Ihnen nachfolgend eine Rückmeldung zu der bei Ihnen gebuchten Reise:

1. Beratung / Reservierung bei Amercia-Special-Tours / Reiseunterlagen usw.:

Ich war mit der Beratung und Betreuung durch Sie vollkommen zufrieden. Sie haben uns ein SUPER Programm zusammengestellt und mich auch sehr gut beraten. Dass Sie allen 3 Reiseteilnehmerinnen eine separate Rechnung und Reiseunterlagen zukommen liessen, fand ich sehr zuvorkommend. Mit dem detaillierten Programm konnten wir uns auch hervorragend auf die Reise vorbereiten. Vielen Dank!

2. Betreuung in Kolumbien:

Wir wurden durch Lisa vom Flughafen in Bogota abgeholt und in unser Hotel gebracht. Wir waren froh, dass wir uns um nichts kümmern mussten, denn obwohl der Flug in der Economy Plus (empfehlenswert, Preis/Leistungs-Verhältnis einwandfrei) bequem war, waren wir doch sehr müde. Obwohl Lisa noch sehr jung war, hat sie uns versiert durch Bogota "geschleust". Sie konnte uns viel über die Millionenstadt erzählen und hat dies auch interessant gestaltet.

Dass der Flug nach Manizales gecancelt wurde (und wir dann doch etwas aufgeregt waren), konnte niemand voraussehen. Alles wurde gut und wir wurden von Stephan in Pereira abgeholt. Die Betreuung der "älteren" Damen durch Stephan war einwandfrei, ausgezeichnet, einfach super! Stephan als Reiseleiter ist nicht zu überbieten! Er konnte uns das Land, die Leute, die Kultur, die Geschichte, aktuelles politisches Geschehen, aber auch die Fauna und Flora von Kolumbien sehr interessant und kurzweilig näher bringen. Dass die Reise für uns zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde, liegt sicher auch an ihm. Da haben Sie einen ausgezeichneten und sehr kompetenten Mitarbeiter angestellt!

3. Reiseprogramm/Unterkünfte:

Das durch Sie zusammengestellt Reiseprogramm war toll. Wir waren zwar viel unterwegs, hatten aber immer Zeit, zu wandern, zu verweilen oder uns zu erholen. Unser Ziel war es ja, in den 2 Wochen so viel wie möglich von Kolumbien zu sehen. Dies haben Sie mit dem Reiseprogramm auch zu unserer Zufriedenheit erfüllt. Die Unterkünfte waren alle ausgezeichnet! Mir ist es nicht möglich, zu sagen, welche Finca/Hotel mir am besten gefallen hat, was ja sicher auch ein gutes Zeichen ist.

Es wäre vielleicht gut, wenn Sie die Gäste darüber informieren würden, dass in der Akawanka Lodge in San Augustin sämtliche Tee's/Kaffee's einzeln zu bezahlen sind (waren von den vorhergegangenen Fincas/Hotels etwas verwöhnt in dieser Hinsicht) und auch bei der Wäsche jedes einzelne Kleidungsstück separat zu bezahlen ist. Aber dies ist wirklich jammern auf hohem Niveau. Der Aufenthalt in der Lodge war sehr schön und der Service einwandfrei.

Herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in San Augustin auf Einzelzimmer umgebucht haben. Wir haben dies sehr geschätzt. Dass wir in Barichara in einer privaten Finca übernachten konnten, war sehr, sehr schön. Wir haben den "privaten" Aufenthalt sehr genossen. Nicht zu vergessen das Upgrade ins Hotel Ananda in Cartagena! Die Übernachtungen in dem Bijoux-Boutique-Hotel waren herrlich. Die 4 Tage auf der Insel Tierabomba im Blue Apple Hotel waren wunderschön. Ich bedanke mich auch herzlich, für die entspannende Massage, welche Sie uns geschenkt haben.

Mein persönliches Fazit: Die Reise nach Kolumbien war wunderschön! Werde Ihre Agentur ohne Bedenken weiterempfehlen! Nochmals herzlichen Dank und liebe Grüsse aus der Schweiz nach München (und auch nach Kolumbien an Lisa und Stephan).

Edith Schneiter

Nadin Dörk und Reto Mohr: Patagonien Rundreise | 02.04.2017

"Unsere Ideen wurden als Basis verwendet und von Ihr mit wundervollen Destinationen, spannenden Exkursionen und organisierten Touren ergänzt. "

Liebe Frau Deller

Zur Reiseinspiration haben wir uns im November 2016 bei América Special Tours zufällig im Internet über Aktivitäten, Destinationen und Transportmittel in Patagonien erkundigt. Schnell wurde uns bewusst, dass wir für unser geplantes Reisezeitfenster im Januar 2017 eher spät dran waren. Sehr gerne nahmen wir deshalb die professionelle Beratung und Unterstützung in der Reiseplanung von Frau Deller in Anspruch.

Unsere Ideen wurden als Basis verwendet und von Ihr mit wundervollen Destinationen, spannenden Exkursionen und organisierten Touren ergänzt.

So besuchten wir als erstes Buenos Aires auf eigene Faust und flogen nach fünf Tagen weiter nach El Calafate. Drei geführte volle Tage standen uns zum Bestaunen des Perito Moreno Gletschers dort zur Verfügung. Ein Mini-Trekking auf dem ewigen Eis, das Kalben des Gletschers aus nächster Nähe beobachten und eine Bootstour zum Upsala Gletscher lösten bei uns eine Dauerbegeisterung aus.

Darauf ging es per Bus weiter in den Nationalpark Torres Del Paine. Der Transport hat einwandfrei funktioniert und war ein Highlight für sich: auf dem Weg sahen wir unzählige Guanakos, Rheas und einige Kondore. Das Hotel Las Torres war entzückend in die Landschaft eingebettet und ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen im Nationalpark. Den Wind, der uns mit bis zu 120 km/h um der Ohren blies, darf man jedoch nicht unterschätzen! Das Essen war hervorragend und stammte teilweise aus dem eigenen Gemüsegarten. Die Abende genossen wir in einer der vielen Lounges und schauten den unzähligen, freigelassenen Pferden beim Grasen zu.

Im Anschluss ging es wieder per Bus weiter nach Punta Arenas. Die halbtägige Fahrt durch die karge Chilenische Hochebene war wenig unterhaltsam, ging aber dennoch schnell vorbei. Umso mehr freuten wir uns, als wir in der Hafenstadt Punta Arenas ankamen. Ein privater Führer brachte uns den Charme und die Geschichte des Städtchens näher und zeigte uns die historischen Monumente. Von einem erhöhten Punkt aus konnten wir die Stadt im Ganzen überblicken. Abgehoben waren aber einzig die Preise des hoteleigenen Wäscheservices; auf der Suche nach einem Waschsalon wurden wir dann in einer Nebenstrasse fündig.

Am kommenden Tag schifften wir mit der Stella Australis zur Erkundungskreuzfahrt in Richtung Ushuaia ein. In den kommenden fünf Tagen reihte sich ein Höhepunkt an den Anderen, u.a. eine Wanderung im subantarktischen Magellanurwald, der Besuch einer Pinguinkolonie auf Tucker Island, ein Landgang am Pia-Gletscher, die Fahrt durch die „Gletscherallee“ im Nordwestarms des Beagle-Kanals mit an die Namen der Gletscher angelehnte musikalische Begleitung & landestypischen Snacks, Sichtung zweier Buckelwale und schliesslich der Landgang am Kap Hoorn. Alle Erlebnisse wurden begleitet von ausgezeichnetem On-board Service, freundlichem und sachkundigem Expeditionspersonal und hervorragender regionaler und internationaler Küche.

Die Ankunft in Ushuaia früh morgens bei schönstem Wetter ermöglichte uns, das Treiben am Hafen zu beobachten. Die Ausschiffung verlief anschliessend problemlos. Unser privater Fahrer stand bereit und brachte uns zum Hotel Arakur, welches am Hang gelegen einen unvergleichbaren Blick auf die Stadt bot. Das Essen war ausgezeichnet, die Massage entsprach jedoch nicht ganz unseren Erwartungen.

Die zwei Tage nutzten wir zum Bummeln in der südlichsten Stadt der Welt, für einen Wanderausflug zur Laguna Esmeralda und einen Ausflug zur Harberton Ranch und Martillo Insel im Beagle-Kanal. Dort erwartete uns erneut reges Pinguintreiben: unzählige Magellanpinguine, Eselspinguine und zwei der drei auf der Insel lebenden Königspinguine konnten wir hautnah bestaunen. Dies war einer der schönsten Momente unserer Südamerikareise, woran auch der starke Regen, Wind und die ungemütlich kalten Temperaturen nichts ändern konnten.

Am kommenden Tag hiess es Abschied nehmen. Wir verliessen Ushuaia in Richtung Matanzas an die Küste von Chile. Dort genossen wir nochmals ein paar Tage warmes Wetter, gemütliches Seelenbaumeln am Strand und leckeres Essen…wäre da nicht am dritten Tag ein Waldbrand sieben Kilometer südlich unseres Hotels ausgebrochen. Aufgrund der schlechten Luftqualität zwang uns dieser zur verfrühten Abreise.

Kurzerhand entschieden wir, uns zwei Tage Santiago de Chile anzusehen, was einen wunderschönen Schlusspunkt unserer Reise setzte. Herzliche Grüsse und nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung in der Reiseplanung!

Nadin & Reto

Individuelle Lateinamerika Reisen

Wir beraten Sie gerne persönlich.

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Montag - Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Für eine Beratung vor Ort vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin.