Häufige Fragen & Antworten

Häufige Fragen und Antworten

Vor einer Reise stellen sich immer viele Fragen: Was ist der beste Reiseveranstalter für meine Bedürfnisse? Brauche ich ein Visum? Welche Sprache wird in meinem Reiseland gesprochen? Wie stelle ich am besten eine Anfrage? Wie erreiche ich meinen Ansprechpartner, wenn ich eine wichtige Frage habe?
An dieser Stelle beantworten wir Ihnen die wichtigsten Fragen zu uns, unserem Service und unserer Philosophie.

Allgemeine Fragen zu América Special Tours

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Was für Reisen bietet América Special Tours an?

Wir ermöglichen es Ihnen, endlich Ihre Wunschreise erleben zu können. Von der surrealistischsten Landschaft der Erde, dem Salzsee Uyuni, über die antike, heilige Stätte Matchu Picchu bis hin zu schneebedeckten Bergen Patagoniens: So individuell wie Sie, so besonders wie Ihre Wünsche, so wertvoll wie Ihre Zeit. Gruppen- oder Katalogreisen finden Sie bei uns nicht.

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Wer sind die Reise-Experten bei América Special Tours?

Unsere leidenschaftlichen Südamerika-Spezialisten haben umfassende und hervorragende Zielgebietskenntnisse. Durch zahlreiche Reisen, Auslandssemester, Praktika oder langjährige Auslandsaufenthalte kennt jeder unserer Reise-Experten seine Länder mit all seinen Geheimnissen und unbekannten Schätzen. So gewährleisten wir unseren hohen Qualitätsanspruch, Ihre Reise zu einem unvergesslichen und vor allem einzigartigen Erlebnis zu machen. Haben Sie Ihren passenden Experten gefunden, betreut er Sie ab sofort und ist Ihr persönlicher Ansprechpartner in allen Belangen rund um Ihre Reise.

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Wer steht hinter América Special Tours?

América Special Tours ist eine Schwestergesellschaft der Asien Special Tours GmbH München. Gegründet wurde die inhabergeführte Asien Special Tours GmbH 1994 vom Asien-Experten Rüdiger Lutz unter dem Namen China Germany Special Tours, 2013 haben wir dann unser Schwesterunternehmen Africa Royal Tours gegründet. Unsere Vision ist es, der Reiseveranstalter für individuelle und hochwertige Privatreisen zu werden und all Ihre Reisewünsche zu erfüllen. Um unsere hohen Qualitätsansprüche sicher zu stellen, kooperieren wir in den Zielgebieten nur mit Partnern, von deren Kompetenz wir aufgrund jahrelanger Zusammenarbeit und persönlicher Kontakte überzeugt sind.

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Wo kann ich eine Anfrage stellen?

Es gibt mehrere Wege, wie Sie uns kontaktieren können. Haben Sie beim Durchstöbern unserer Webseite bereits eine geeignete Reise gefunden, wird der Button „Buchungsanfrage“ Sie über ein Kontaktformular zu Ihrem passenden Ansprechpartner führen. Natürlich können Sie auch gleich zum Telefon greifen. Sie finden zu jedem Land den entsprechenden Ansprechpartner mit der direkten Durchwahl. Unsere zentrale Rufnummer lautet: +49 (0)89 / 127091-28. Wir freuen uns auch sehr über ein persönliches Gespräch in unseren Räumen in der Adams-Lehmann-Straße 56, 80797 München.

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Reiseplanung & Buchung

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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können bei uns bequem per Überweisung oder Kreditkarte (Visa Card, Mastercard und American Express) bezahlen.

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Welche Sprache spricht unser Guide?

In der Regel stellen wir einen deutschsprechenden Guide zu Verfügung. In seltenen Ausnahmefällen, z.B. in besonders entlegenen Gebieten verfügen wir über englischsprechende Guides.

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Wieso reise ich mit eigenem Fahrer und Guide?

Dieser Service garantiert Ihnen völlige Flexibilität und Individualität auf Ihrer Reise. Sie müssen sich weder dem Tempo einer Gruppe anpassen, noch müssen Sie sich um irgendetwas kümmern. Lehnen Sie sich zurück, lassen Sie sich verzaubern und genießen Sie Ihre Reise.

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Brauche ich ein Visum?

Wenn Sie Staatsbürger eines europäischen Landes sind, brauchen Sie für eine Reise nach Südamerika in der Regel kein Visum. Bei Sonderfällen steht Ihnen unsere hauseigene Visaabteilung gerne zur Verfügung.

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Warum geht die Buchung nur mit einer Anfrage?

Jeder unserer Kunden hat bei uns den Anspruch auf seine persönliche Traumreise. Auf eine individuelle Reise, die ein Unikat ist und ganz nach Ihren persönlichen Vorstellungen ausgearbeitet wird. Deshalb haben wir keine vorgefertigten Pauschalreisen, die wir standardisiert und direkt verkaufen. Bei uns erhalten Sie eine persönliche Betreuung durch Ihren Reise-Experten. Zusammen und im persönlichen Austausch stellen wir Ihre Reise nach Ihren Wünschen zusammen.

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Wie viel Zeit nimmt die Reiseplanung in Anspruch?

So viel wie nötig, jedoch so wenig wie möglich. Im Unterschied zu Reisen aus dem Katalog, nehmen wir uns im Vorfeld Zeit, Ihre Wünsche und Vorstellungen kennen zu lernen, um sie dann in Ihrem individuellen Angebot entsprechend verwirklichen zu können. Deshalb gibt es im Vorfeld ein Ergründungsgespräch, was je nach Reisewunsch zwischen 45 und 60 Minuten dauert. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie ein komplett ausgearbeitetes und individuelles Angebot. Abhängig von Ihrer Entscheidungsfreudigkeit können Sie also innerhalb von drei Tagen Ihre maßgeschneiderte Traumreise buchen.

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Was kostet eine Buchungsanfrage?

Beratung und unverbindliche Anfragen sind völlig kostenfrei. Sie gehen keinerlei Verpflichtungen ein.

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Warum findet man keine Preise zu den Reisen?

Da unsere Reisen ganz individuell auf Sie und Ihre Wünsche maßgeschneidert werden, ist es nicht möglich konkrete Preise anzugeben. Der Reisepreis hängt zudem von vielen Faktoren ab, wie Zimmerkategorie, Airline, buchbaren Aktivitäten vor Ort oder Verpflegungsleistungen.

Individuelle Lateinamerika Reisen

Wir beraten Sie gerne persönlich.

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